Wal-Mart frist dit najaar z’n logo op. Het nieuwe ontwerp moet de veranderingen in de winkels reflecteren. Het oogt al iets vriendelijker dan het wat onpersoonlijke vorige logo. Ooit was het nog veel erger. Op deze pagina toont Wal-Mart de evolutie van het bedrijfslogo sinds 1962. Van de jaren ’60 tot ’80 was het een echte cowboyketen, moeten we concluderen.
Overigens gaat het niet erg goed met de grootste winkelketen van de wereld. Lees hier een uitstekend artikel in The Wall Street Journal over de problemen van Wal-Mart. Valt het u ook op dat de pijnpunten opvallend parallel lopen met die van Carrefour?
UPDATE: Ja, de kwartaalcijfers waren goed. maar dat is de korte termijn… Of niet?
Retailgigant Wal-Mart start met een nieuwe winkelketen. Marketside wordt een keten van buurtwinkels die hoofdzakelijk voeding verkopen, van snelle maaltijdoplossingen en versproducten tot dépannage-aankopen. Vanzelfsprekend is Marketside een regelrecht antwoord op de Amerikaanse intrede van Tesco met de buurtsuperketen Fresh & Easy. De eerste winkels zullen dit najaar de deuren openen in Arizona. De website is nu al open, al valt daar nog niet veel nieuws te rapen. De slagzin “What’s for dinner tonight?” hebben ze volgens ons ‘geleend’ van Delitraiteur…
Britten kunnen hun melk voortaan kopen in milieuvriendelijke zakken. Zuivelproducent Dairy Crest lanceert ze onder andere bij Sainsbury’s en bij concurrent Waitrose. Het argument? 75% minder verpakkingsmateriaal. Als heel Groot-Brittannië van de plastic melkfles zou overschakelen op een zak, creëert het land 100.000 ton minder plastic afval. En het kost ook minder. De zakken zijn recycleerbaar, maar of ze ook handig zijn, is een andere vraag. In het bijgaande filmpje wordt gedemonstreerd dat je de zakjes best gebruikt in combinatie met de nodige hulpstukken… Iets voor de Belgische markt?
Er moet steeds meer informatie op de verpakkingen van voedingsproducten. Naast de al verplichte ingrediënten vermelden steeds meer fabrikanten de GDA’s: de Guideline Daily Amounts ofte Dagelijkse VoedingsRichtlijn. Een wapen in de strijd tegen obesitas, al begrijpen de meeste mensen er wellicht niet veel van. En nu beginnen retailers ook met het vermelden van de ecologische voetafdruk op hun verpakkingen. Opdat klanten zouden kiezen voor producten die minder CO2-uitstoot hebben veroorzaakt. Het Franse Casino is één van de eerste retailers die dit idee in de praktijk brengt, op een reeks producten van het eigen merk. Tesco begint er ook mee. Maar blijft er binnenkort op de verpakking nog wel plaats over voor een deftige productfoto en een aantrekkelijk merklogo?
De groep Metro heeft vorige week een nieuwe ‘Winkel van de Toekomst’ geopend, in het Duitse Tönisvorst. Nu ja, toekomst? Alles is relatief. Ten eerste is de winkel al gewoon open, en bestaat de gebruikte technologie al een tijdje. Ten tweede is het een hypermarkt, misschien niet meteen het winkelformaat van de toekomst. Maar verder alle respect voor dit Future Store Initiative, waar je met behulp van een Personal Shopping Assistant en je eigen GSM de weg vindt, boodschappenlijstjes aanmaakt en producten scant. Waar je met aanraakschermen productinformatie kunt oproepen. Waar RFID technologie de versheid en traceerbaarheid van het vlees moet garanderen. Waar je per vingerafdruk of (opnieuw) per GSM kunt afrekenen. En waar heel wat leuke sfeerelementen het winkelen veraangenamen. Meer hierover binnenkort in StoreCheck Magazine. Zelf ben ik wel benieuwd hoe lang het gaat duren voor die opdringerige robot die door de gangpaden rijdt om z’n diensten aan te bieden, een klap gaat krijgen van een geïrriteerde klant. Bent u al langs geweest in deze winkel? We zijn benieuwd naar uw ervaringen!
De zogenaamde ‘koopkrachthysterie’ geeft een flinke boost aan de verkoop van huismerken, melden retailers. Maar dat private label niet alleen staat voor lage prijzen, bleek alweer uit het gigantische aanbod op PLMA’s World of Private Label, de jaarlijkse Europese huismerkenvakbeurs in Amsterdam. Thema’s als gezondheid, ethiek, ecologie, convenience en premiumkwaliteit voeren de boventoon. Private labelfabrikanten tonen zich steeds innovatiever. En retailers verkennen nieuwe paden met gesofisticeerde submerken. Op de foto’s: het gezonde gamma ‘bien vivre’ van Monoprix in Frankrijk, gezonde cornflakes uit de ‘Vital’ range van Spar Oostenrijk en een heerlijke gevulde eend, ‘Specially Selected’ door Aldi UK. Binnenkort meer hierover in StoreCheck Magazine.
Warme beelden, mooie mensen, lachende gezichten, vriendelijke humor… is dat hoe wij het ‘Aldi-gevoel’ zouden omschrijven? Mmm, met de beste wil van de wereld en met alle respect voor Aldi: niet echt, nee… Maar de Amerikanen dus wel. Dat blijkt uit de stijlvolle televisiespotjes die Aldi in de VS uitzendt. De positionering is er toch lichtelijk anders dan bij ons, lijkt me.
De Amerikaanse keten met het rijke verleden heeft een nieuwe winkel geopend die categorieën ordent volgens de logica van de shopper. Zogezegd. Dat betekent bijvoorbeeld: alle groenten bij elkaar, of ze nu vers, diepgevroren of ingeblikt zijn. Melk naast de ontbijtgranen. Bier en frisdrank naast de koffie. Zie het filmpje hierbij. Hm, of dat allemaal wel zo logisch is, vraag ik me af. Of misschien zijn we de voorbije decennia zo geprogrammeerd door onlogisch geordende winkels dat we het intussen heel normaal vinden om eerst kwetsbare groenten en tere vruchten in ons karretje te leggen en pas later, achteraan, de zware flessen frisdrank en brikken fruitsap in te laden?
Een inspirerend voorbeeld van retailgigant Wal-Mart: op www.checkoutblog.com schrijven de inkopers van de winkelketen over de producten die ze inkopen, acties die ze opzetten, milieu-initiatieven die ze nemen… Een mooie manier om in dialoog te treden met klanten en leveranciers, lijkt ons. Goeie imagebuilding ook. Wij wachten vol ongeduld op de weblogs van Davy De Vlieger, Stéphane Génicot of Dirk Depoorter… U ook?
Pepsi heeft in Groot-Brittannië een nieuwe, zogenaamd ‘gezonde’ coladrank gelanceerd met de naam Pepsi RAW. De nieuwe drank bevat enkel natuurlijke ingrediënten, zoals bijvoorbeeld rietsuiker, caramel (als kleurstof), appelextract, citroenzuur, xanthaangom, natuurlijke plantenextracten. Een 300 ml portie bevat 117 ckal. De fles oogt een beetje vintage en is doorzichtig waardoor je de roestrode kleur goed ziet. Pepsi introduceert de nieuwe drank in eerste instantie alleen in hippe bars en clubs. Aan het eind van het jaar zou Pepsi RAW ook te koop zijn in de supermarkt.
