Ingedeeld onder: StoreCheck
Een nummer boordevol interessants, volgens ons. Zoals? Thierry Van der Haeghen, de kersverse directeur van de BABM, legt uit dat merken het maatschappelijk debat niet uit de weg mogen gaan. Hubert Royen toont z’n nieuwe Intermarché in Herve. Winkeliers praten over grenswinkelen aan de Franse grens. Opinies over de nieuwe inkoopstructuur bij Carrefour Belgium. De segmentatiestrategie van Delhaize. Trade marketing, toegevoegde waarde of noodzakelijk kwaad? Eco-efficiëntie, of hoe milieuwinst aan bedrijfswinst koppelen in de supermarkt. Innovatie in groenten en fruit. De sauzencategorie, klaar voor het BBQ-seizoen. En nog veel, veel meer. Argumenten te over voor een abonnement…
Op 7 en 8 mei is er de tweede editie van retailvakbeurs easyFairs SHOP. Als trouwe mediapartner van dit gebeuren nodigt StoreCheck u graag uit: via deze link kun je een gratis toegangsbadge aanvragen. Geef daarbij de code 204 op. Graag gedaan! Interessant lijkt ons alvast de Live Shop Innovation Corner waar de meest opmerkelijke innovaties worden voorgesteld. Daarbij ook de Magic Mirror van Time2Trace, een baanbrekende toepassing van RFID-technologie. Tot dan?
Warme beelden, mooie mensen, lachende gezichten, vriendelijke humor… is dat hoe wij het ‘Aldi-gevoel’ zouden omschrijven? Mmm, met de beste wil van de wereld en met alle respect voor Aldi: niet echt, nee… Maar de Amerikanen dus wel. Dat blijkt uit de stijlvolle televisiespotjes die Aldi in de VS uitzendt. De positionering is er toch lichtelijk anders dan bij ons, lijkt me.
Is er opnieuw een klein oorlogje gaande in retailland? Na de heisa tussen Colruyt en Lidl van vorig jaar is het nu hommeles tussen Carrefour en Delhaize. Carrefour publiceert op z’n website en in z’n campagnes prijsvergelijkingen tussen het Carrefour merk en het Delhaize merk, onder het motto “uw koopkracht verhogen”. In de Osseghemstraat zijn ze not really amused om het zacht uit te drukken. Het antwoord van Delhaize is een vergelijking van de ingrediënten en eigenschappen van de betrokken producten. Waarbij ze nét niet zeggen dat die van Carrefour eigenlijk maar rommel verkopen J. Wordt ongetwijfeld vervolgd.
De Amerikaanse keten met het rijke verleden heeft een nieuwe winkel geopend die categorieën ordent volgens de logica van de shopper. Zogezegd. Dat betekent bijvoorbeeld: alle groenten bij elkaar, of ze nu vers, diepgevroren of ingeblikt zijn. Melk naast de ontbijtgranen. Bier en frisdrank naast de koffie. Zie het filmpje hierbij. Hm, of dat allemaal wel zo logisch is, vraag ik me af. Of misschien zijn we de voorbije decennia zo geprogrammeerd door onlogisch geordende winkels dat we het intussen heel normaal vinden om eerst kwetsbare groenten en tere vruchten in ons karretje te leggen en pas later, achteraan, de zware flessen frisdrank en brikken fruitsap in te laden?
De geruchten dat Starbucks ook naar ons land zou komen, zwellen aan. De website My Starbucks Idea toont mooi aan hoe de koffieketen met haar klanten dialogeert. Iedereen – klanten, medewerkers – mag ideeën aanbrengen om de Starbucks beleving te verbeteren. Je kunt de ideeën beoordelen of becommentariëren. De website geeft ook feedback over wat er met die ideeën allemaal gebeurt. Goed gezien van Starbucks: klanten zijn je beste consultants, en nog gratis ook…
Drie charmante dames animeren de nieuwe website van Vitalinea. Judith, Emma en Sophie onderhouden er onder andere een blog met tips over gezondheid, lijn en plezier. Een goed idee, maar… ik vind het er wel vingerdik bovenop liggen dat dit zorgvuldig gecaste modellen zijn, geen échte ervaringsdeskundigen. Weinig geloofwaardig. Bovendien bloggen ze niet bepaald fanatiek, met zowat één post per maand. Beetje ‘mager’, toch? Communiceren met de consument, het is niet makkelijk…
Ingedeeld onder: StoreCheck
Ives Depoortere van Schweppes vertelt hoe een kleinere speler slim kan zijn, wijninkoper Eric Van Rysselberghe doet de Colruytpolitiek uit de doeken, en de familie Corstjens toont trots haar nieuwe AD Delhaize in Maaseik, een winkel die verwarmd wordt met de koelmeubels. We meten de schade op na één jaar nationale merken bij Lidl en peilen de markt van de ijsjes, fruitsappen, waters en verzorgingsproducten. Nieuwe rubriek ook: Check-Up, de praktijkkatern voor de winkelmanager. Abonneren kan nog steeds hier.
