Websites van retailers blinken doorgaans niet uit in interactiviteit. Ja, er staat veel informatie op, promoties en recepten, je kunt er adressen van winkels vinden en abonneren op de nieuwsbrief, maar zelf ook eens iets zeggen? Dat hebben ze liever niet, blijkbaar. Dialogeren met klanten lijkt me nochtans erg leerrijk en belangrijk. Als je het zelf niet doet, zal iemand anders er wel voor zorgen. Bij onze noorderburen is er al een tijdje een behoorlijk actieve blog aan de gang met nieuws en meningen, foto’s, discussies, (soms strenge) beoordelingen van supermarkten door mystery shoppers, een uitgebreid archief en een zoekfunctie om een winkel in je buurt te vinden. Uwsupermarkt.nl nodigt klanten én winkelmedewerkers uit om hun bevindingen met de rest van de wereld te delen. En dat doen ze dan ook…
Ingedeeld onder: StoreCheck
Megavino zit er alweer op. Maandag mochten de StoreCheck-lezers – exclusief – een degustatie meemaken van Spaanse wijnen, onder begeleiding van wijndocent Kris Van De Sompel. Waarna ze getrakteerd werden op een heerlijk tapasbuffet. Afspraak volgend jaar rond deze tijd?