Tweemaal per jaar publiceert StoreCheck het GfK Rapport, met het oordeel van de Belgische shoppers over hun supermarkt. Gisteren kregen de retailers in avant-première een uitgebreide presentatie van de rapportcijfers. Carrefour, GB, Colruyt, Delhaize, Spar Retail, Makro, Cora, Match, Champion… ze waren er allemaal. Naast hun rapport kregen ze ook een verhelderende – maar lichtjes verontrustende – analyse van de evoluties bij de harddiscounters. Binnenkort meer details in uw lijfblad.
Winkelconcepten komen en gaan. De snelheid waarmee vernieuwing zich opdringt neemt alsmaar toe. Winnende retailers moeten investeren om hun bestaande concepten actueel te houden en/of durven kiezen voor échte vernieuwing. De 14de retaildag van de Expertgroup Retail van Stichting Marketing (dinsdag 25 september, Kinepolis Brussel), spit uit hoe en waarom retailers innoveren in hun winkelconcepten. Tijdens de openingspresentatie verkent professor Gino Van Ossel van de Vlerick Leuven Gent Management School het begrip innovatie in een retail omgeving. Daarnaast zijn er ook praktijkgetuigenissen van onder meer Exki, Terre Bleue en Retail Office. Doorheen de dag krijgt u natuurlijk ook de kans om vragen te stellen aan de sprekers. Meer weten? Check www.retailday.be
Ingedeeld onder: Retail
De in januari aangekondigde samenwerking tussen Carrefour en Huyghebaert is alweer over. Enkele weken terug ontvingen de leveranciers een brief op papier van Huyghebaert, waarin werd gemeld dat ‘wat door beide partijen als een win/win overeenkomst werd beschouwd in de praktijk moeilijk tot uitvoering kon gebracht worden.’ Volgens insiders was er bij de franchisenemers van de Prima-formule wrijving over de samenwerking. Anderzijds deden de lege rekken in mijn plaatselijke Prima vermoeden dat er ook logistieke problemen waren. En Carrefour heeft, zoals we allemaal weten, andere katten te geselen. Geen van beide partijen wil commentaar geven. En u?
(Overigens, die brief was ondertekend door management consultant en Huyghebaert-bestuurslid Marc Appel, de ex-Sydes topman die in een oud interview al aangaf dat hij graag een superette zou runnen. ’t Is hem uiteindelijk gelukt.)
Is shoppen nu eigenlijk een lust of een last? Onderschatten marketeers de emotionele kant van het shoppen niet – ook in de supermarkt? En moet instore communicatie niet wat meer rekening houden met die emotionele factoren? Omdat het ook wel eens ernstig mag zijn, bij wijze van leestip dit uitstekende artikel uit het onvolprezen the HUB magazine. Graag gedaan!
Google zoekt in de Verenigde Staten vertegenwoordigers die foto’s van winkels willen maken. Ook moeten ze de openingsuren en betaalmogelijkheden noteren, en het advertentieprogramma van Google, AdSense, aan de winkeluitbaters uitleggen. De informatie dient om de zoekfunctie van Google verder te verbeteren. Een winkelbezoek kan tien dollar opbrengen. Hoe het werkt, lees je in deze FAQ. Voorlopig geldt het project enkel voor de Verenigde Staten. Binnenkort ook hier?
Ingedeeld onder: StoreCheck
De jaarlijkse update van de StoreCheck Foodgids is onlangs van de persen gerold. De gids biedt een overzicht van de volledige Belgische en Luxemburgse food retail sector in handig A5 pocketformaat. Een uniek overzicht van 46 centrales en groothandels met in totaal 78 winkelformules. Alle ketens staan erin: van Aldi tot White Night, met inbegrip van de aankoopgroeperingen, de groothandels en de convenience spelers. Telkens met de adressen en namen van directie en inkopers, de meest recente cijfers over de organisatie en formules en informatie over de nationale en internationale strategie van iedere organisatie. Kortom, volgens ons onmisbaar voor iedereen die actief is in de foodbranche. Bestellen kan hier.
Het kruim van de internationale retailwereld komt dit najaar naar Brussel, waar de CIES Marketing Conference zal plaatsvinden op 7 en 8 november. Communicatie, het milieu en technologie zijn de centrale thema’s. Onder andere Pierre-Olivier Beckers en Michel Eeckhout, respectievelijk de grote baas en de Belgische baas van Delhaize, zullen er de deelnemers toespreken, naast topmanagers van Tesco, Auchan, ICA, Carrefour, Anheuser-Busch, Microsoft en zelfs Second Life. Het volledige programma vind je hier.
Dat lijkt het nieuwe modewoord te zijn van heel wat fmcg marketeers. Een merk is niet langer tevreden met een zomaar webstek, nee, er moet interactie zijn. We willen contact met onze consumenten. Twee voorbeelden die we recent in onze inbox kregen – toevallig of niet, allebei van Unilever merken – zijn Signal en Solo.
Signal doet het onder het motto “Bijt in het leven” op een gelijknamige website en kiest voor de ludieke aanpak. Wedstrijden, geanimeerde e-cards, tips en weetjes… Voor de meer relevante info is er de vertrouwde maar volledig vernieuwde Signal website nog.
Solo lanceert een interactieve receptensite genaamd Solo Open Kitchen. Voortaan kunnen bezoekers hier hun eigen favoriete recepten en kooktips delen met vrienden, familie en kennissen. Of dat ook recepten met echte boter of olijfolie mogen zijn, zeggen ze er niet bij…
